楽天市場の領収書・請求書の出し方|購入履歴からの発行条件と注意点

返品・交換など困りごとの特集のアイキャッチ画像 困りごと

楽天市場で買い物をしたとき、仕事の経費精算や確定申告のために領収書や請求書が必要になることがあります。ここでは、購入履歴から領収書・請求書を発行する方法と、発行できる条件を、楽天市場の公式ヘルプをもとにまとめます。

領収書・請求書の発行条件

項目内容
対象楽天市場での注文で、お支払い金額が1円以上の場合
発行できるタイミング注文のステータスが「お支払い確定」になってから(kobo・楽天ブックス[ダウンロード]など発送を伴わない注文は「注文処理済み」でも可)
発行できる期間注文日から2年以内(2023年10月以前の注文は、決済手段によって発行できない場合あり)
書類の種類クレジットカード・銀行振込・セブンイレブン等の前払い・後払い決済・Apple Pay・PayPalは「領収書」。代金引換・ショッピングクレジット/ローン・オートローン・リース・請求書払い・Alipayは「請求書」
対象外ふるさと納税(購入履歴からの発行不可。寄付金控除の証明書は楽天ふるさと納税のよくある質問で確認)

発行のしかた

  • 楽天IDでの注文: 購入履歴一覧→「注文詳細」をクリック→注文詳細内の「領収書・請求書」から発行
  • 楽天IDとパスワードを使わずに注文した場合: 注文詳細の確認画面で受注番号・メールアドレスを入力→「領収書・請求書」から発行
  • 宛名を入力して「発行する」ボタンを押すと、PDFファイルで表示される(印刷にはプリンターやコンビニのプリントサービスなどを利用)

注意したいこと

  • 宛名は一度入力すると変更できないため、入力前によく確認する
  • 発行回数に制限はないが、2回目以降の発行は「再発行」と記載される
  • 注文の変更やキャンセルが発生すると、最新の領収日・請求日が変わることがある(自動配信メールからもダウンロード可能)
  • ショップがすでに楽天市場から退店している場合、購入履歴からの発行はできない。ショップのサービス終了案内ページや、注文確認メールに記載の連絡先に問い合わせる(楽天市場では連絡先の案内はできない)
  • 画面の表示や操作は変わることがあるため、画面が違うときは楽天市場の公式ヘルプで確認してください

関連記事

ネットショッピングでの困りごと全般は、ネットショッピングで困ったときの連絡方法まとめもあわせてご覧ください。価格比較の使い方はPicklyの使い方ガイドでご案内しています。

情報源

※ この記事のリンク先(Pickly)の検索結果には、楽天市場のアフィリエイトリンクが含まれます。Amazonへのリンクは、Amazonアソシエイトのリンクです。セール・商品の内容は、記事の確認日時点の情報です。最新の内容は、必ず各公式ページでご確認ください。